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Formulario de Satisfacción del Cliente – Servicios de Logística Internacional

Por favor, califique cada aspecto con un puntaje del 1 al 5 (1 = Muy insatisfecho / 5 = Muy satisfecho)

Nombre de la Empresa

Calidad del servicio recibido en transporte aéreo, marítimo y/o terrestre.

1 2 3 4 5

Cumplimiento de plazos de entrega según lo acordado.

1 2 3 4 5

Comunicación y atención al cliente durante el proceso de la operación.

1 2 3 4 5

Estado y cuidado de la carga al momento de la entrega.

1 2 3 4 5

Relación calidad-precio de los servicios contratados.

1 2 3 4 5

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